Kommunikation ist alles
Sprache ist mächtig. Erlernen Sie authentische Kommunikationstechniken, um Missverständnisse zu vermeiden, Verhalten und non-verbale Signale richtig einzuordnen und zu nutzen und um Ihre geschäftlichen wie privaten Beziehungen zu stärken. Fördern Sie bewusste, wertschätzende Interaktionen und entwickeln Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten weiter.
Themenbeispiele
Kommunikation
Verbale & non-verbale Kommunikation
Kommunikationsformen, Mechanismen & Stile
Kommunikationspersönlichkeiten
Zusammenhang von Kommunikation & Persönlichkeitsstruktur
Gesprächsführung
Lösungsorientierter Gesprächsaufbau
Bewusste Sprachanwendung
Frage- & Feedbacktechniken
Konfliktmanagement
7 Konfliktarten
Motivationen & Bedürfnisse
Strategien im Umgang mit Konflikten
Reden ist Gold, Zuhören unbezahlbar!

